服務(wù)保障-忻州市熱力有(yǒu)限公(gōng)司【官網】

7+24 hours unified repair platform
7×24小(xiǎo)時統一報修平台

建立統一報修平台，設置客服熱線(xiàn)報修中(zhōng)心（0350-3334616），供暖季7×24小(xiǎo)時提供服務(wù)；忻州市設置暖冬熱線(xiàn)（0350-3030789），形成了全覆蓋服務(wù)體(tǐ)系，及時處理(lǐ)用(yòng)戶問題，避免矛盾升級。

7+24 hours emergency repair team
7×24小(xiǎo)時應急搶修隊伍

作(zuò)為(wèi)忻州市政府指定的供熱搶險隊伍之一，忻州熱力供熱應急搶修隊響應迅速，時刻為(wèi)供熱安(ān)全保駕護航。

Information heating service
信息化供熱服務(wù)

将信息化技(jì )術與維修服務(wù)相結合，利用(yòng)手機APP接收用(yòng)戶報修訂單，有(yǒu)效簡化報修流程，提高維修及時率，使整個維修處于可(kě)監控狀态，給予用(yòng)戶最及時、最真實的反饋。

Diversified payment service
多(duō)元化繳費服務(wù)

營業廳繳費、網點繳費、小(xiǎo)區(qū)現場繳費、網銀繳費、微信繳費、自助繳費機等多(duō)種繳費渠道為(wèi)用(yòng)戶提供便利。

Service guarantee